Rücksendungen und Rückerstattungen

Retouren und Rückerstattungen in der Roche-Apotheke

RÜCKERSTATTUNGEN UND RÜCKSENDUNGEN

Rücksendungen nehmen wir gerne innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung entgegen.
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@rocheschemist.ie.

Wenn wir die Bestellung bereits versandt haben, muss sie zur Verwendung an Roche's Chemist, 34 Vevay Road, Bray, Co Wicklow, Irland A98 D9X2 zurückgesandt werden, bevor eine Rückerstattung erfolgen kann.
Sobald wir die Ware in der Originalverpackung und im Originalzustand erhalten haben, bearbeiten wir die Rückerstattung.
Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung die Stornierung Ihrer Bestellung bzw. die Rücksendung eines Artikels beantragen und wir den zurückgesendeten Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Ihrer Stornierungs- bzw. Rücksendungsmitteilung erhalten, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis, sofern die Produkte ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
Bitte rechnen Sie ab dem Datum, an dem wir Ihre Rücksendung erhalten, mit bis zu 7 Tagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint. Wir erstatten Ihnen den Betrag mit derselben Methode, mit der die ursprüngliche Zahlung eingegangen ist (z. B. wird eine Kreditkartenzahlung auf dieselbe Karte oder dasselbe Paypal-Konto zurückerstattet). Bitte beachten Sie, dass die Geschwindigkeit, mit der die Rückerstattung auf Ihrem Konto eingeht, von Ihrer Bank und nicht von Roches Apotheke abhängt.

Bitte beachten Sie: Es gibt einige Artikel, die NICHT zurückgegeben werden können: Dazu gehören unter anderem: Babynahrung / Babysauger / Intimprodukte